新闻
您现在的位置: 首页 > 新闻 > 内容
公司产品

公司:东莞市正中联和企业管理咨询有限公司
公司地址:东莞市莞城区智慧小镇B座4楼
电话:0769-89919306

技术支持:13790102005
QQ:34149538
联系人:洪峰
传真:0769-22801426

我们怎样赢得ERP软件用户的认同?
编辑:东莞市正中联和企业管理咨询有限公司   时间:2017-10-11

       摘要:我们怎样才能赢得ERP软件用户的认可,先得有一颗为用户真诚服务的心、有解决用户管理需求的技术,精益求精地为用户着想,只有这样才能让客户满意你的工作状态,只有这样用户才能安心的和你合作,认可你的为人,认可你的技术,从而达成一个长期的合作。

       要争取一个ERP实施项目很难、实施好一个ERP也很难,这几乎成了ERP软件公司和用户唯一的共同点,成功的实施一个ERP系统是需要有强大的技术支撑,而不是一个简单的事情。软件厂商怪用户管理不善,导致ERP用不上、用不好,认为自己提供的是世界级的管理软件或者能帮助顾客成功的软件,而用户却不领情,怪ERP太复杂、太僵化,实施顾问水平不高,非但不能提高管理,反倒使企业徒增负担,用了不是,不用也不行,所以实施ERP软件不是简简单单的实施团队一方面的事情,而是企业和ERP软件实施团队双方共同协作的结果,只有双相互的合作配合,这样ERP系统的实施才会有一个好的结果与效果。

       犯难,双方都犯难。

       厂商犯难,软件是卖了,首付款收到了,还有合同尾款怎么样才能收到啊!

       用户犯难,软件花钱买了,也花时间和人员去接受培训了,但就是用不好,到底是人员素质太差,还是管理有问题,不用软件管理也一样好好的,用了软件却反而不顺畅了,还受制于软件公司,什么都得他们来解决。

       困惑,双方都困惑。

       厂商困惑,自己开发的世界级的管理软件为什么用户不会用、用不好?

       用户困惑,自己花了大把的钱,投入了大量的人力物力和财力,为什么就不能用起来、非但没有改善,还导致成本上升。

       难道这些问题都不可以解决吗

       要改变的确很有难度,但必须去改变,而且,也是可以改变的。

       要改变,首先必须改变对ERP的认识,ERP本质是一套只有结合企业用户实际,应用中才能体现管理思想的管理技术,必须以客户为对象,用技术去实现用户的管理需求,而不是贩卖一套标准的软件,贴上管理思想的标签,让用户被动接受你的产品和服务,这样是不可能能将一个ERP软件的作用发挥出来的,这样的实施ERP团队也不可能能够成功的实施一个ERP系统。

       其次,要让从事ERP软件开发与应用的公司和人员,先懂企业,能感受用户的现状、实现和操作,工具是为用户提高效率和减轻劳动所用的,不能背离其根本,更不能让用户为用好软件而去用软件,而不是让软件方便解决问题,方便操作和使用。

       如何赢得ERP用户的心,先得有一颗为用户真诚服务的心、有解决用户管理需求的技术,精益求精地为用户着想,就能赢得用户的心,只有这样ERP实施团队才能和用户企业达成长期合作。


版权所有:东莞市正中联和企业管理咨询有限公司 技术支持:和赢互联网+全网营销系统手机版
地址:东莞市莞城区智慧小镇B座4楼  电话:0769-89919306  手机:13790102005  电子邮箱:34149538@qq.com
广州|深圳|惠州|佛山|中山|珠海|江门东莞ERP软件|机械行业ERP|五金行业ERP|塑胶行业ERP|东莞金蝶软件|东莞速达软件|东莞用友软件|东莞管家婆软件管理系统|服务商|求推荐|价格|哪家好|报价|试用|费用